和INS網紅開Party的PICO醫美，為什麼讓大傢如此青睞？
說起專業微整形診所,大眾的第一印象應該都是嚴謹的醫療環境,穿著白大褂的醫生,以及充滿消毒水氣味的診療室。但是誕生於時尚之都意大利米蘭的一傢微整形診所——PICO clinics,會幫客人買限量款的包,陪客人看房,替客人找月嫂,以無微不至的服務,細致入微的關心而著稱。除此之外,時不時在診所會客廳和Ins網紅一起開party,給倫敦留學生做就業指導,以及提供場地給藝術學生拍攝等等都成為瞭這傢醫美診所的日常。
▲ 開Party是PICO和客人增進關系的小妙招
▲ 倫敦店也少不瞭在診所開party這項 ‘傳統’
▲ 在PICO米蘭診所和客人一起過新年
▲ 劇組在PICO倫敦診所取景拍攝電影
▲ 倫敦好玩好吃的去處都能在PICO朋友圈裡找到
▲ 助力留學生創業
▲ 提供免費瑜伽課程放松客人身心
雖然平時診所的氛圍都很歡樂,但是隻要一進到診室,PICO醫美的醫生們都是絕對的頂級以及專業。每位PICO醫師不僅擁有權威認證的微整形資質,且各自有擅長的專業領域,從面部微調、皮膚護理到身體塑形,他們都有一套最頂尖的操作技法。PICO的藥品供應商全部來源於Allergan、Galderma、Dermaceutic等藥商巨頭。而在藥品選擇上,PICO醫美隻選1-2款明星藥物,保證在安全、專業的基礎上,將藥物副作用降至最低,也讓每一款藥品通過專業微整形醫生的操作被用在最適合的位置。在設備上,PICO醫美隻采購最新的正品專業設備和儀器為客戶服務,讓客人安心經歷變美的過程。
▲ PICO所有藥品均來源於藥商巨頭的明星產品
PICO clinics 獨特的經營方式也在米蘭和倫敦得到瞭非常多客戶的青睞,尤其是留學生群體。PICO醫美之所以願意做如此多的“額外”的貼近客人的生活的工作,是來源於PICO醫美的創業初衷——做一傢有溫度的企業。在PICO醫美診所創業之初,整個企業隻有兩個中國女孩子和兩個意大利男士,大傢都是首次在歐洲創業,面臨的種種挑戰和歧視非常多,比如許多房東不租給中國人,裝修隊拖延工期三個月不開工等問題。這些都是在國外創業或多或少會遇到的,而這群懷揣理想的年輕人們都默默堅持下來瞭。PICO CEO Amy Tan提到令她當時堅持下去的理由是“做一個不僅讓中國人驕傲,而讓歐洲人也覺得很牛的品牌,成為瞭我們的動力之一。” 最後在米蘭Isola租到地方,就在中國簽證中心的樓上。從倫敦聘請瞭Central Saint Martins畢業的室內設計師來設計診所整體裝潢方案。細節到臺燈都是對比瞭十幾傢店才決定的。在聘請醫生的時候,Amy發現歐洲人普遍對於中國的印象還停留在幾十年前,很多人知道中國市場巨大,但不那麼敢合作,尤其是意大利的一些名聲在外的專業微整形醫生。公司四人通過幾個月的溝通,交流方案,終於讓對方感受到我們的專業與真誠,願意加入到PICO醫美團隊中來。PICO COO Yangyang Peng也說到:“從網站建設,名片印刷,談藥品供應商,到廁所馬桶買哪個型號。雖然很忙碌,偶爾會崩潰,但是很充實。經歷瞭將近一年的籌備之後,總算開業瞭。”
▲ PICO CEO Amy Tan與合夥人仔細確認設計圖的每一個細節
▲ 細節到馬桶,洗手盆都要精挑細選
正是在歐洲經歷過瞭歧視,經歷過瞭偏見,經歷過瞭海外生活的艱辛,讓Amy Tan決定讓PICO醫美診所成為一個能夠照顧好海外留學生,讓他們遠在異國他鄉遇到任何事也有一個能夠值得傾訴,值得信任的地方,而不是像其他醫美診所一樣冷冰冰, 走進去接受治療,然後離開。在PICO不僅能夠受到最專業,最前沿的醫療美容服務,而且Amy Tan還希望通過PICO診所這樣一個方式來與客人們交朋友,幫客人們解決困擾,同時也一起分享彼此在海外的高光時刻,成為彼此的在海外的依靠。在當下這個浮躁的社會大環境中,這樣一傢以心交心的企業著實罕見,所以有很多客人希望PICO醫美能夠開更多的門店,但是談到未來時Amy卻說:“我並不想把PICO醫美做成那種擴張很快,遍地開花的品牌,我們不走渠道,因為我希望PICO醫美是一個靠口碑建立起來的品牌,而口碑需要時間來沉淀來檢驗,所以我們不會在廣告與宣發上投入很多,讓客人不會被花裡胡哨的廣告騙進來做一次治療之後就再也不來瞭,而是把這部分的投入放在提升客人體驗,選擇更好的藥品等更加值得的地方。成為以客人為核心的品牌機構。”
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